Chi Siamo

Ⅰ. Filosofia del Servizio

Esperienza Comfortevole: Selezioniamo prodotti conformi agli standard europei, combinando praticità e design in modo bilanciato.

Processo Trasparente: La struttura dei prezzi è chiara e tutti i costi sono visibili in modo semplice.

Supporto al Cliente: Dalla fase dell'ordine fino alla consegna, ogni passaggio è tracciabile e sicuro.

Ⅱ. Informazioni sull'Acquisto

Spedizione e Consegna: I corrieri con cui collaboriamo includono DHL, FedEx e UPS, con tracciamento completo per ogni spedizione. I mobili di grandi dimensioni vengono ispezionati per la stabilità prima della spedizione e confezionati con imballaggi protettivi.

Prezzo e Tasse: Adottiamo il modello DDP (Delivery Duty Paid), quindi il prezzo include l'IVA italiana al 22% e i dazi doganali, senza costi aggiuntivi.

Politiche di Reso: In conformità con la legislazione italiana, gli utenti possono richiedere il reso o il cambio entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

Ⅲ. Assistenza Clienti

Tempo di Risposta: Solitamente rispondiamo entro 24 ore.

Servizi Offerti: Forniamo assistenza pre-vendita, monitoraggio degli ordini e supporto post-vendita.

Contatti

Indirizzo: 405 AKELRD, CABOY, AR, 72023-8096

Telefono: +1(706) 296-8947

Email: commande@plushlivingspace.com

Orari di apertura:

Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00 (CET)

Ⅳ. Dati e Sicurezza

Il trattamento dei dati è conforme al GDPR.

Le informazioni di pagamento e i dati personali sono protetti tramite crittografia TLS.

I pagamenti sono gestiti su piattaforme che rispettano gli standard PCI-DSS.

Non memorizziamo informazioni delle carte di credito. I cookie vengono utilizzati solo per migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto.

Ⅴ. Valori Fondamentali

Vogliamo creare un ambiente che ispiri comfort e sicurezza, offrendo un servizio chiaro e prodotti selezionati per una vita di qualità.